Chào bạn, mình là Vương Nguyễn Anh Tài, Admin Blog vuongnguyenanhtai.com.

Người dùng Facebook phải tiếp nhận rất nhiều thông tin khác nhau từ bạn bè, người thân, các trang Fanpage giải trí, tin tức, và các trang quảng cáo bán hàng … mỗi ngày.

Đó là lý do rất khó để họ có thể ghi nhớ hết tất cả những thông tin, và thường sẽ quên ngay những gì không quan trọng với họ trong vòng 15s kể từ lúc tiếp cận.

Tiếp cận không đúng khách hàng tiềm năng là 1 trong những điều ám ảnh với những bạn đang chạy Facebook Ads, khiến cho các chiến dịch quảng cáo lỗ sấp mặt.

Ngoài yếu tố kỹ thuật & tư duy khi chạy quảng cáo Facebook thì Content bán hàng chính là một trong những yếu tố quyết định sư thành bại của chiến dịch.

Xem thêm: Xây dựng phễu bán hàng đỉnh cao bằng hệ thống Content 

Vì vậy, bài viết này mình sẽ chia sẻ đến bạn “Bí Quyết Đăng Bài Bán Hàng Trên Facebook” để tăng hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo.

Còn bây giờ thì bắt đầu cùng mình thôi!

Tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi viết bài bán hàng trên Facebook

Để có được Content bán hàng đủ sức “hấp dẫn” người đọc thì bạn cần hiểu rõ & có kiến thức đúng nhất về sản phẩm.

Tất nhiên là bạn không phải sử dụng hết tất cả sản phẩm nhưng ít nhất bạn nên có một số trải nghiệm thực tế với sản phẩm của mình như:

• Biết được nguồn gốc xuất xứ sản phẩm.

Ví dụ: Sản phẩm có an toàn cho những đối tượng như bà bầu, trẻ em hay không? Có dễ kích ứng hay không?

• Đầy đủ thông tin chính xác về sản phẩm như: chất liệu của sản phẩm, kích thước …
• Những lợi ích mà sản phẩm mang lại.

Một số Tips viết bài bán hàng hiệu quả

Viết cho ai? Viết về cái gì?

Trước khi viết Content đăng lên bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào, bạn phải xác định được nội dung phù hợp đối tượng nào.

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cực kỳ quan trọng, không chỉ đơn giản là những thông số giới tính, độ tuổi mà phải đi sâu vào nghề nghiệp, tính cách, sở thích, mức thu nhập….của họ.

Giả sử bạn bán sản phẩm Healthy. Bạn phải xác định được:

• Đối tượng của bạn là ai?
• Độ tuổi tầm bao nhiêu?
• Mức giá như thế nào là phù hợp với họ?
• Các cô gái thích Healthy sẽ muốn đọc những loại nội dung gì? Ngôn từ dùng như thế nào?
• Hình ảnh thiết kế như thế nào? Có những màu chủ đạo nào?
• …

Đừng tập trung quá chi tiết vào tính năng của sản phẩm

Tính năng sản phẩm là cần thiết để khách hàng có đủ thông tin và sự tin tưởng để mua hàng của bạn.

Tuy nhiên đôi khi nó lại là con dao 2 lưỡi nếu bạn quá lạm dụng.

Ví dụ: Sản phẩm đến từ vùng miền nào, chi tiết nguyên liệu tạo nên sản phẩm, nơi lấy nguyên liệu hay những công dụng … đây đều là những thông tin quá chi tiết mà bạn nên lược bỏ.

Hiện nay, mọi thông tin chỉ nên dừng ở mức vừa đủ nhưng phải đúng thì những chiến dịch quảng cáo của bạn trên Facebook mới mang lại hiệu quả.

Phần lớn tệp đối tượng khách hàng trên Facebook đều sẽ mua theo cảm xúc, vì vậy bạn nên tập trung vào yếu tố này để tối ưu bài viết bán hàng.

Thương hiệu mà mình cảm thấy đã làm rất tốt trong việc khơi gợi cảm xúc của khách hàng chính là Durex. Đó cũng là lí do Durex không cần chạy quảng cáo nhiều mà vẫn có một lượng Fans tự nhiên rất lớn.

Chau chuốt cho câu tiêu đề

Như mình đã có chia sẻ ở bài viết hướng dẫn tăng like cho Fanpage và post Facebook, khi tiếp cận nội dung nào đó, người dùng có xu hướng nhìn hình ảnh trước, sau đó chính là câu tiêu đề.

Do đó, bạn có 5s để gây ấn tượng với họ và giữ chân họ lại bài viết của bạn với tiêu đề ngắn nhưng đủ hấp dẫn và gợi lên đúng nhu cầu của họ.

Một số cách viết tiêu đề hay:

• Sử dụng ngôn từ gợi hình ảnh, âm thanh.Ví dụ: Thăng hoa tại gia, cho đôi mình thêm tình của Durex.
• Sử dụng các con số để tăng kích thích, để khách hàng hình dung được họ sẽ nhận được những gì sau khi mua sản phẩm của bạn.Lưu ý: Con số nên thực tế, đừng “chém gió” khéo sau này lại vạ.

• Sử dụng ngôn từ tạo sự tò mò như bật mí, công thức, vạch trần … để kích thích người đọc nhấn vào bài viết.

• Sử dụng các câu từ có vần điệu để tạo sự thích thú cho người đọc. Để làm được điều này thì vốn từ của bạn cũng cần phải “dày”.

• Sử dụng các câu đang thịnh hành. Việc này đòi hỏi bạn phải nhanh nhạy với việc nắm bắt trend và biết sử dụng nó một cách hợp lý

Tập trung vào câu chốt hạ

Câu chốt hạ chính là CTA (Call-to-action) cuối bài viết. Sau khi đã viết xong các nội dung, bạn cần thúc giục khách hàng hành động bằng cách kêu gọi họ hành động.

Có thể là:

• Kêu gọi click vào link.
• Kêu gọi gửi tin nhắn.
• Kêu gọi comment bên dưới.

Để câu chốt hạ hiệu quả hơn, bạn có thể áp dụng nguyên tắc 3S: Simple – Specific – Strong

• Simple: Câu CTA nên đơn giản, ngắn gọn, không lan man, rườm rà.
• Specific: Bạn có thể thêm một số yếu tố cá nhân hóa.Ví dụ: Khi bạn gặp vấn đề ABC, hãy comment để được XYZ.
• Strong: Sử dụng ngôn từ mạnh mẽ như hãy nhanh tay, đăng ký ngay để được nhận XYZ, cơ hội sẽ vụt qua nếu …

Tối ưu Visual Content

Bên cạnh Content, bạn đừng quên tối ưu các điểm chạm thị giác với hình ảnh, video … (Điều này quan trọng).

Design càng đơn giản, ít màu sắc hoa hòe, thông điệp vừa đủ thì càng dễ thu hút khách hàng.

5 lưu ý khi viết Content quảng cáo

Content có hiệu quả hay không phải lên Campaign mới biết

Thật ra, không có một thước đo nào có thể đo lường được mức độ hiệu quả của Content.

Đôi khi bạn nghĩ Content này chắc chắn sẽ cho ra kết quả khả quan nhưng cuối cùng lại “xịt”, nhưng Content bạn cho là không hay lắm lại cho ra kết quả tuyệt vời.

Đó chỉ là những suy nghĩ chủ quan của bạn mà thôi, còn Content có hiệu quả hay không thì phải chạy thử mới biết được.

Content không phải vạn năng

Không thể phủ nhận trong thời đại số hiện nay, Content đóng vai trò rất quan trọng làm nên thành công của một chiến dịch nhưng Content chưa bao giờ có khả năng quyết định hiệu quả của quảng cáo 100%.

Một chiến dịch thành công phụ thuộc một phần vào yếu tố kỹ thuật và phần lớn vào sản phẩm và thị trường.

Giả sử dịch vụ Homestay năm ngoái rất hot vì lượng khách du lịch đông, nhưng năm 2020 vì dịch bệnh nên nó không được thị trường chào đón nữa.

Vì thế cho dù mẫu quảng cáo của bạn có hay, có lôi cuốn, có giật gân thế nào cũng không mang lại hiệu quả tốt.

Content không bao giờ có công thức hay khuôn mẫu

Có thể khi bạn mới tiếp cận với Content, bạn sẽ được giới thiệu một số mô hình như AIDA, 7As,… những mô hình đó có thể giúp bạn định hình được hướng viết nhưng chỉ hữu ích những người chưa biết gì về Content mà thôi.

Bởi vì Content không bao giờ có khuôn mẫu hay công thức, có những mẫu quảng cáo cực kỳ đơn giản nhưng lại thu về hiệu quả đáng kinh ngạc.

Sau khi đã cứng cáp hơn, mình khuyến khích các bạn phá bỏ những khuôn mẫu Content cứng nhắc, tự do thể hiện ý tưởng của mình để viết ra những bài đúng Insight khách hàng. Đó mới chính là một bài quảng cáo hiệu quả.

Lập kế hoạch Test Content

Để đo lường hiệu quả của các bài quảng cáo, cách duy nhất là test thôi. Nhưng phải test có hệ thống, tốt nhất là bạn lập ra một kế hoạch để vừa dễ theo dõi vừa thuận tiện thực thi.

Giả sử nếu hôm nay bạn nghĩ ra một ý tưởng, ngày mai lại nghĩ ra ý tưởng khác thì khi đo lường, bạn sẽ không biết được hai bài đó khác nhau ở điểm nào, hoặc bài số 1 hiệu quả nhưng bài số 2 không hiệu quả là vì sao. Cuối cùng bạn cũng chẳng biết vì sao mình thành công hoặc thất bại.

Content luôn đa dạng về cách thể hiện

Bạn nên nhớ một điều là mỗi khách hàng sẽ có nhu cầu trải nghiệm các định dạng khác nhau:

• Có người sẽ thích xem video để đỡ phải đọc.
• Có người sẽ thích đọc vì phải đợi video load khá lâu.
• Có người sẽ thích xem ảnh.
• …

Vì thế để tối ưu Content, bạn nên đa dạng hóa cách thể hiện nội dung vì mỗi người sẽ có một nhu cầu khác nhau. Nếu bạn biến bài viết của mình thành video thì bạn đã thu hút được một lượng khách hàng thích xem video rồi.

Xem thêm: 2 Yếu Tố Cần Phải Có Nếu Muốn Bán Hàng Trên Fanpage Facebook

Kết luận

Không phải tự nhiên mà Bill Gates lại nói “Content is king” (nội dung là vua), nhất là trong thời đại bùng nổ của Digital Marketing hiện nay, content càng chứng tỏ nó là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng quyết định sự thành công của chiến dịch quảng cáo.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì thì đừng ngần ngại bình luận bên dưới để cùng mình thảo luận nhé.

Chúc bạn sớm thành công!